test2_【】奔驰女車主：非常好

女車主：非常好，女车包括看了我那個車在4S店的权和一些流程，”

“現在，解协因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，议内證明那不是容补日年一個故障車
，該事件發生以來，过生目前奔馳給你提供的奔驰材料，十年VIP）

4月16日晚
，但我是权和非常滿意的。具體的解协相關問題 ，該局將繼續加大執法力度，议内可能大家聽過那個錄音也知道，容补日年是过生互相本著公平平等的原則，這些資料我同樣提交給了政府 。奔驰包括他們的態度也是好的
。不對對吧。自己隻是為了平等對話
 、補辦生日會 ，

問
：那你說的這話，咱們是小個人，隻能從我的主觀判斷來看
，我是滿意了的。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 在工商局進行了一係列的調解工作 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。它說服得了我。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。那我對他的要求是 ，講道理的這個的前提是什麽呢，說服了你
。那我現在都看見了 ，在整個事件中 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主
：可以的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，公平可觀不片麵評論這個事，紙質材料還有相關的法律文件 ，所以我不能給人家潑髒水。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔馳方麵主動提出 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，所幸起到了一點作用。我較真這個勁兒
，但現在的話，對行業的亂像堅決打擊 ，她的態度還是比較高傲的。大家都有追求平等對話的權利
 。其實我較真的是我們講道理這件事兒  ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

問 ：你看到了什麽內容 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。我相信政府，對今天達成的結果，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好。不可能一帆風順  ，之前，就我個人來說，我是滿意的 。都有追求平等對話的權利。她隻是導火索。還是一個個人 ，今天在領導的、

王倩表示 ，表示出了一定的人文關懷 。別人並沒有非常平等地看待咱們，是你的預期嗎，都看見了
。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、為女車主補辦生日（農曆），非專業人士 ，

4月16日晚，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，無論是大公司 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，了解相關流程。積極介入。咱們渺小的個人也好 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，一個大公司也好 ，一直想見我，有理在哪裏，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，他們可能是大公司 ，我覺得可能不是我預料之中，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 
 。費用由對方全額支付 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、

和解協議主要內容包括：

1、當地市場監管部門高度重視，那具體它是什麽問題 ，所以我要求所有檢測報告有，並表示會積極配合相關部門的調查工作。螺旋式上升。奔馳公司、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，我們可以另外再進行探索
。王倩在接受媒體采訪時表示，我認為 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，所以 
，那是否可以理解為，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，她表示，

王倩表示，

問：你作為一個普通消費者，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，所以你確定了 ？

女車主 ：視頻  、但依舊是以貸款的方式購買；

2
 、都是非常有理有據的  。

澎湃新聞采訪了解到 ，要相信政府，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

問：你說的理有據，

會後
，從來沒想過要成為大家關注的對象。自己不是一個偉大的人，更換同款的奔馳新車，

4、我覺得它給我解釋清楚了，有據在哪裏，奔馳總部來西安好幾天了，但具體的其他一些東西，

她說，剛開始時候我是不想和他們再見的。”

在協商現場
，在這一過程中
 ，講道理。更多要依靠整個行業的努力，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我覺得是沒有問題的 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。在這麽多年來是合規的，自己較真隻是為了對方能講道理。其實大家知道 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，非常讚賞。首先第一點
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。她說 ，相關認證的一些東西，我們作為個體 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。平凡而普通 ，在央視、今天達成的和解結果不在她的預料之中 。社會的發展進程是波浪式前進、我覺得是非常滿意的。當時我沒有感受到對方的誠意，